Kommunikation im Klinikalltag

Personalentwicklungsreihe „Management für Medizin“
Beschreibung:
In dem zweitägigen Seminar reflektieren und gestalten Sie unterschiedliche Kommunikationsprozesse. Im praktischen Training erproben Sie den konstruktiven Umgang mit unterschiedlichen (schwierigen) Dialogen und Verhaltensweisen des Gegenübers durch die systematische Vorbereitung, Gestaltung und Analyse ausgewählter Gesprächssituationen.

Bitte beachten Sie:
Dieses MFM-Seminar ist im MBA-Studiengang „Management in der Medizin“ enthalten. Der Besuch von MFM-Seminaren kann nachträglich nicht auf den MBA-Studiengang angerechnet werden. Daher vergewissern Sie sich bitte vor Buchung eines MFM-Seminars, dass Sie keinen Master-Abschluss im Studiengang „Management in der Medizin“ anstreben.
Sollten Sie bereits ein im MBA enthaltenes MFM-Seminar besucht haben und möchten jetzt den MBA-Studiengang belegen, melden Sie sich bitte umgehend in der UKM Akademie.
Hier gelangen Sie zur Buchung des MBA-Studienganges.

Inhalte:
› Theoretische Aspekte, Modelle und Instrumente der Kommunikation
› Erreichen von Verbindlichkeit durch tragfähige Absprachen
› Partizipative Entscheidungsfindung
› Kommunikation und Kontaktgestaltung unter Zeitdruck
› Umgang mit Macht und Status
› Besprechungen leiten und moderieren

Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich an interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Nachwuchsführungskräfte aller Bereiche aus Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und Pflegeeinrichtungen, die kürzlich eine Führungsaufgabe übernommen haben oder sich auf eine Führungsaufgabe vorbereiten und die aktiv Kommunikationsprozesse gestalten und wichtige Aspekte der Kommunikation gezielt einsetzen möchten.

Broschüre:
Die MFM-Broschüre 2019 mit weiteren Informationen und allen Seminarterminen sowie den Seminargebühren finden Sie hier.

Hinweis:
UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter melden sich bitte ausschließlich über das Bildungsportal im Intranet an.

Zertifizierung/Fortbildungspunkte:
Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL): 20 Punkte (Kategorie C)
Registrierung beruflich Pflegender (RbP): 10 Punkte

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